Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Consumatorii au dreptul de a depune reclamații la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) în cazul în care consideră că drepturile lor au fost încălcate.
Pentru mai multe informații, puteți accesa site-ul oficial al ANPC:
Acasa
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Consumatorii pot utiliza și procedura de soluționare alternativă a litigiilor prin intermediul ANPC.
Mai multe informații sunt disponibile aici:
ce-este-sal
Contact
În cazul în care aveți întrebări sau întâmpinați probleme legate de o comandă, vă rugăm să ne contactați înainte de a depune o reclamație.
Email:
office@elevatepmu.com
Ne dorim să soluționăm orice situație rapid și amiabil.